Help Center

Preguntas frecuentes y asistente de ayuda con IA.

¿Cómo creo un proyecto?

Ve a Proyectos → Nuevo proyecto. Paso 1: sube el brief (PDF/CSV/XML). Paso 2: Conecta o sube los datos de clientes (Google Sheets/Excel/CSV/JSON). La IA analiza y cruza ambos.

¿Cómo construyo un journey?

En la pestaña Journey del proyecto, dale 'Construir en Journey Builder'. Se abre el lienzo con el flujo que propuso la IA, editable. Puedes usar el 'Cuadro de materiales' con los datos reales analizados.

¿Qué es el Data Check?

Es el cruce entre lo que pide el brief y los datos reales que conectaste: qué segmento calza, su tamaño y qué datos faltan.

¿Puedo conectar bases de datos directamente?

Sí. Desde la configuración (Rueda dentada superior) puedes configurar Webhooks (por ejemplo Google Sheets). Próximamente se integrarán Salesforce, HubSpot y Segment.

¿Cómo funciona la Maquetación (Layouts)?

Puedes acceder a Maquetación desde el menú. Ingresa la URL de un diseño de Figma o sube una imagen y los assets se sincronizarán directamente.

¿Cómo cambio la base de datos de un proyecto?

Dentro del resumen del proyecto, en el cuadro de 'Base de datos cargada' encontrarás un botón para reemplazarla o conectar otra fuente.

🤖 Pregúntale a la IA

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